Sie suchen eine neue Herausforderung und möchten den nächsten Schritt in Ihrer Karriere in die Hand nehmen? Sie reisen gern und arbeiten am besten in interdisziplinären Teams?
Wir sind ein junges Beratungsunternehmen mit Fokus auf IT-Projektmanagement und wir bieten Ihnen die Chance, Ihre persönliche Entwicklung langfristig voranzutreiben und selbst zu steuern.

Ihre Aufgaben

  • Überwachung und Berichterstattung von SLAs und KPIs sowie die Koordination von Serviceverbesserungen
  • Ist-Analyse von Geschäftsprozessen/Unternehmenszielen & -bedürfnissen
  • Bündeln der Erkenntnisse zu Service-Level-Agreements
  • Sicherstellen, dass die durch den IT-Service bereitgestellte IT-Lösung vollständig mit der IT-Strategie und IT-Architektur des Kundenumfelds übereinstimmt
  • Verantwortlichkeit für die kaufmännische Transparenz, Budgetplanung, Forecast, Überwachung und Kontrolle der Ist-Zahlen
  • Identifikation von IT-Service- oder Lösungsproblemen und Erarbeiten von Lösungsvorschlägen
  • Kontinuierliche Verbesserung der internen Kundenprozesse

Voraussetzungen

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik/Wirtschaftsinformatik bzw. vergleichbarer Studiengang mit technischem Fokus
  • 3 Jahre Berufserfahrung in IT-projektbezogenen Rollen (Berater oder Teamleiter)
  • Vertrautheit mit ITIL- und Service-Management-Methoden, idealerweise belegt mit entsprechenden Zertifizierungen
  • Erfahrung in der Kommunikation mit allen Ebenen eines Unternehmens sowie in der Moderation von Entscheidungs- und Statusmeetings
  • Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Bereitschaft erworbenes Wissen innerhalb des Teams zu teilen und Teammitglieder zu coachen
  • Klarer Kommunikationsstil, Verhandlungsgeschick und Durchhaltevermögen
  • Wünschenswert sind Projektmanagementzertifizierung nach IPMA oder PMP und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Abschließende Informationen

Wir sind überzeugt, gute Beratung ist kein Zufallsprodukt, sondern das Ergebnis guter Zusammenarbeit. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem komplexen IT-Projekt in einem innovativen Umfeld.
Es erwartet Sie eine individuelle Entwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten. Denn Stillstand kennen wir nicht. Gemeinsam planen wir Weiterbildungen, Mitarbeitergespräche und Teamevents, um regelmäßig an Ihrer Karriere zu arbeiten.
Sie fühlen sich angesprochen? Dann kommen Sie mit zu OMMIT!